Arrivano notizie da clienti Kena Mobile che sono impossibilitati a chiamare e a ricevere chiamate, rimanendo totalmente isolati.
L'anomalia sembra legata All'instradamento delle chiamate su rete TIM
Molti utenti, interessati dal disservizio, quando provano a chiamare, leggono sul display del proprio cellulare il seguente testo " Contattare il provider di servizi per accertarsi che sia stato autorizzato l'utilizzo delle telefonino sulla rete".
Tutto ciò, é stato confermato dal servizio clienti Kena Mobile al numero 181.